よくある質問

Q:「明日おねがいします。」ってありですか?

A:申し訳ございません。ペットのお世話をさせていただくには事前のお打ち合わせが大変重要ですので、そのお時間が取れない場合はお伺いすることは出来ません。様々ご事情がおありと思いますが、なるべくお早めにご連絡ください。

 

 Q:依頼するか分からないけど、とりあえず会って話を聞くだけでもいい?

A:もちろんです。すぐにご利用の予定がなくても、ご連絡いただければシッティングの内容やペットとの相性の確認に伺わせて頂きます。正式にご依頼いただくまで費用は一切頂きませんので、お気軽にお問い合わせください。

 

Q:打合せってどんなことをするの?どのくらい時間がかかる?

A:普段飼い主様がされているお世話の仕方を詳しく教えていただきます。例えば、食事については

量、場所、与え方、残した場合の処理の仕方など。そのほか散歩、排泄、健康状態、生活環境、行動範囲、ペットの性格など大切なご家族を安全にお預かりするためにシッターが知っておかなければならないことをお聞きしますので、通常一時間程度お時間を頂いております。

 

Q:打合せの日程や時間は指定できる?

A:はい。スケジュールが空いていればご指定の日時に伺います。飼い主様のご都合の良い日時をお知らせ下さい。空いていない場合はご相談させてください。

  

Q:高齢のペットのオムツ交換もしてくれる?

A:はい。普段のお世話を飼い主様に代わってさせていただくのがペットシッターですので、もちろん排泄のお世話もさせていただきます。お打ち合わせの際に、オムツ交換のやり方を教えていただきペットに負担が伴わないようでしたらやらせて頂きます。

 

★ペットのお世話の仕方は各ご家庭によって違いますので、シッティング内容に関しましてはオーダーメイドで承っております。お打ち合わせの際にご要望をお聞きし、シッターが実行可能であれば承りますが出来かねる場合もございます。まずはご相談ください。

 

Q:お世話当日の時間指定は出来るの?

A:はい。出来るだけご希望の時間にお伺いします。ただし、繁忙期は多少ズレることがございます。ご了承ください。

 

Q:カギを預けるのはなんだか不安ですが…。

 A:そうですよね。他人に大切な家のカギを渡すのはご心配だと思います。お預かりしたカギは責任を持って保管し、お世話に伺う際以外に使用することはございませんのでご安心ください。預けておくのがご不安でしたら「キーボックス」でのカギの受け渡しも可能です。お客様にキーボックスをご用意していただくことになりますが、暗証番号をシッターに教えていただければ、当日そこからカギを取り出しお世話終了後に戻しておきます。お打ち合わせの際にご相談ください。